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  • Cualquier cambio o modificación que realicen a la instalación por personal ajeno a nuestra empresa, tendrá como consecuencia la perdida de la garantía y calidad del servicio de nuestra señal. De ser así, el usuario tendrá que correr con los costos que se requieran para el arreglo del servicio de televisión como cable, conectores y splitters.
  • Si la señal se ve borrosa, lluviosa o con doble imagen por más de dos horas, solicite una revisión en nuestras oficinas o llamando a nuestras líneas de atención al usuario.